FAQ | EUDUCT official

FAQ(よくあるご質問)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご予約商品を除き、決済確定後、3営業日以内に発送いたします。(営業日:月~金 ※祝祭日は休業)

発送から到着に要する日数は、ヤマト運輸のWEBサイトにてご確認ください。(発地の郵便番号は653-0015 兵庫県神戸市長田区です。)

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングは行っておりません。

サイズ交換はできますか

お届けした商品のサイズが合わなかった場合は、未使用に限り、1回まで片道送料無料でサイズ交換可能です。

※ご希望サイズをご用意できない場合は、返品対応とさせていただきます。

返品はできますか

お客様都合による返品につきましては、往復送料ならびに返金に関わる各種手数料のご負担をお願いしております。